سياسة الشحن والاستبدال

الشحن

نوفر شحنًا سريعًا خلال 24 ساعة في المناطق المتاحة، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والعنوان وظروف شركة الشحن.

يتم تجهيز المنتجات بعناية وتغليفها بشكل آمن للمساعدة في وصول الطلب بحالة جيدة.

يمكن مراجعة طلب الاستبدال إذا وصل المنتج تالفًا أو غير مطابق للطلب، بشرط التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور واضحة للمنتج والعبوة.

لا يتم قبول استبدال المنتجات الغذائية المفتوحة أو المستخدمة. يتم التعامل مع كل حالة حسب حالة المنتج والطلب.